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Social Media
Leistungsbeschreibung
Um die Bürger über aktuelle Themen der Stadt zu informieren und die neuesten Vorhaben der Verwaltung offen und transparent wiederzugeben, ist die Stadt Herzogenrath auch in den sozialen Medien vertreten. Die schnelle und direkte Kommunikation auf Social Media bietet für die Verwaltung die ideale Gelegenheit, mit ihren Bürgern ins Gespräch zu kommen und sich gegenseitig auszutauschen.
Die Stadtverwaltung Herzogenrath ist auf folgenden Plattformen zu finden:
Zu den Aufgaben im Bereich Social Media gehören u. a.:
- Erarbeitung und Umsetzung einer zielgruppenspezifischen Social-Media-Strategie
- Themenplanung und -recherche
- Aufbereiten der Inhalte aus den verschiedenen Fachbereichen für die sozialen Medien (z. B. Erstellen von Kurzvideos, Infografiken oder Bilderserien)
- Verfassen von Beiträgen für die Social-Media-Plattformen
- Beantworten von Anfragen im Social-Media-Postfach oder unter Kommentaren
- Durchführen von Analysen samt Erstellung von regelmäßigen Reportings
- Krisenkommunikation